Questions fréquentes
Les réponses aux questions que nos clients posent le plus souvent avant de réserver.
Comment réserver une voiture ?
Remplissez le formulaire de réservation : voiture, dates et heures de départ et de retour, lieu de livraison et numéro de téléphone. Votre demande s’ouvre dans WhatsApp, prête à nous être envoyée, et nous vous rappelons dans l’heure pour confirmer la disponibilité.
Sous quel délai serai-je rappelé ?
Nous vous rappelons dans l’heure qui suit votre demande, pour confirmer la disponibilité de la voiture et les détails de la livraison.
Livrez-vous la voiture à l’aéroport d’Alger ?
Oui. Nous livrons à l’aéroport d’Alger Houari Boumédiène, mais aussi dans un hôtel ou une résidence, au centre d’Alger ou à une autre adresse. Indiquez le lieu, et le numéro de vol si besoin, dans le formulaire.
Quels sont vos tarifs ?
Les tarifs démarrent à 7 000 DA/jour pour la Škoda Fabia, 9 000 DA/jour pour la Peugeot 208 et la Renault Clio, et 13 000 DA/jour pour la Peugeot 308 hybride. Le tarif exact de votre location vous est confirmé lors du rappel.
Proposez-vous la location au mois ou à l’année ?
Oui, nous proposons la location au mois ou à l’année, pour les particuliers comme pour les entreprises. Contactez-nous sur WhatsApp ou par le formulaire pour recevoir un devis.
Quelles options sont disponibles ?
Vous pouvez ajouter l’assurance tout risque, le kilométrage illimité et un siège bébé, en option. L’assurance se coche directement dans le formulaire ; pour les autres options, indiquez-les lors du rappel.
Le paiement est-il sécurisé ?
Oui, le paiement est sécurisé. Les moyens de paiement disponibles vous sont précisés lors de notre rappel.
Quelles sont les conditions pour louer (âge, permis, caution) ?
Les conditions de location, comme l’âge minimum, le permis de conduire et la caution, vous sont communiquées lors de notre rappel, avant toute confirmation de réservation.
Êtes-vous joignables le soir et le week-end ?
Oui. Nous sommes disponibles et joignables 7j/7 et 24h/24 sur WhatsApp, et notre service client est disponible 7j/7.